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四种强大人工智能方式正在塑造电子商务

四种强大人工智能方式正在塑造电子商务

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原标题：四种强大人工智能方式正在塑造电子商务

根据市场营销大师seth godin的说法，“人工智能完成了一项工作，无论如何我们都不会感到疯狂，人工（2）丈量试件的直径和高度智能静静地做到这一点，然后我们认为这都是理所当然的。”

今天，我们看到ai正大步迈进各大企业、各种行业以及各种商业类型的走廊。虽然这一切的进展都是人为所致，但人工智能技术为我们的购物和交易方式增添了个人风格。电子商务中的人工智能正在增强买家和卖家之间整个买卖体验。

如人工智能在电子商务中的体现：

01

聊天机器人

如果不参考聊天机器人，就无法讨论电子商务中的人工智能。电子商务站和移动应用程序主页上的应重新焊接；若元器件性能变差这些聊天框是基于ai的算法，其被编程为以个性化方式与客户通信。电子商务聊天机器人帮助买家寻找合适的产品，检查产品可用性，比较多种产品，最后帮助买家付款。如有任何投诉或疑问，聊天机器人还可以帮助客户与相应的服务人员联系。买家可以通过文字、语音甚至图片与这些机器“交谈”。聊天机器人能大大降低体力劳动，使公司能够为人工智能与客户之间的关系增添个人风格。

2

预测性销售

使用ai算法可以实现海量数据集的深度学习，统计编程和预测分析。公司使用这些方法来捕捉客户的行为。美国流媒体巨头、世界最大的收费视频站netflix上的最受欢迎的节目《house of cards》就是由观众电视节目类别的数据集应用挑选出来的，而这是的ai模式学习技术的结果。预测性销售还有助于组织和管理仓库库存，确保公司库存充足，特别是对需求较高的产品。

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