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皖南一日游大巴里坐了一整天游客霸车讨说法

发布时间:2020-02-22 23:38:08 阅读: 来源:蝶阀厂家

皖南一日游大巴里坐了一整天 游客“霸车”讨说法

前晚,新街口程阁老巷停着假日BUS旅行社的一辆大巴,40多名游客声讨旅行社 太欺负人 。 我们参加皖南蓝水河、凤凰源一日游,原定3个半小时到达景点,可开了大半天后,距离景点还有两个小时的车程,司机迷路了,只好返回。坐了一天车,啥也没有玩到。

开了大半天还没到地方

早上5点,市民王女士就带儿子早早赶到集合地点。儿子放暑假,正好又是周末,她报了假日BUS旅行社的蓝水河、凤凰源一日游,想和孩子尽情玩一天。早上7点,大巴带着游客出发。按计划,10点半就可到达第一个景点,可10点半过去了,连个景点的影子都没见着。

大家开始有些担心了,问导游什么时候到,导游支支吾吾说不出。直到下午1点半,游客们发现车子一直在大山里绕来绕去,导游仍没有作任何说明。 同样一个地方见了好多次了。 游客薛小姐气得脸通红, 一直绕来绕去,问导游又什么都不说。

游客们开始闹了起来,眼看瞒不住了,导游才承认自己是第一次带队,这位司机也不认识路。

大家觉得被骗了,这太不靠谱了,一个不认识路的司机,一个刚来带队的新导游,这旅行社是怎么安排的?什么时候才能到达目的地啊?导游试图安抚大家的情绪,告诉游客, 还有半小时就到了。 游客们不相信,下车问了路边的居民,居民说: 这里是歙县,到你们去的地方还有两个小时。

黑夜里漂流谁敢呀

于是大家要求回南京,导游立即劝阻: 我们下午3点到景点,还是可以玩的。 下午3点到蓝水河,我们怎么玩? 薛小姐算了下时间, 原本说两个景点玩5个小时的,让我们下午3点到了再玩,玩5个小时就要到晚上8点,我们玩的是漂流啊,我们的生命安全谁来保证?

游客们都不答应,强烈要求回南京。车抵达南京后,司机、导游二话没说,撂挑子走人,车上空调也不开,游客们热得坐都坐不住,气得拨打110报警。

游客们大多是妇女与儿童,趁着暑假大人带孩子出去旅游,不少人兴奋地半夜就起床,结果在大巴车上耗了一天,疲劳至极,满肚子怨气无处发泄,围着警察叫苦不迭。

退了团费并承诺再游优惠

记者赶到现场时,一辆车牌为苏A50626的大巴停在路边,车上稀稀拉拉坐了几个人。还有一部分人围在警车边等待旅行社给一个说法。薛小姐原本心脏就不好,坐了一天车,她气都快喘不上来了, 我弟弟以前坐两三个小时的车都不晕的,今天黄胆水都吐出来了。

当晚11时,经警察协调,旅行社给每名游客退回140元的团费,并承诺以后参加这条线路的旅游,免去车资,只收88元的景区门票费。(尤先生线索费50元)

见习记者 沈顾佳

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