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北京局督导检查春运期间全市快递服务保障与安全生产工作

发布时间:2020-01-14 20:37:27 阅读: 来源:蝶阀厂家

为做好春运期间快递服务保障与安全生产工作,指导企业合理安排生产,强化安全管理,确保服务质量,北京市邮政管理局近日组成检查组,由局领导带队,在全市范围内开展了春运期间快递服务保障与安全生产工作专项督导检查。

检查组先后实地检查了圆通、顺丰、宅急送、申通等快递企业,深入听取了各企业关于网络运营管理、业务量变化、服务质量保障、突发事件应急准备、节日期间员工生产生活安排等情况的汇报,重点检查了企业规范业务流程操作、执行《快递服务》标准、强化安全管理和禁放烟花爆竹等工作组织开展情况,以及运输、生产、消防、监控等设备运行和处理场地安全防范措施落实情况。

检查组对各企业采取有效措施落实邮政管理部门要求给予肯定,对进一步做好春运期间服务保障与安全生产工作作出了四方面部署。一是要强化对运营网络的管控,加强对下属加盟企业、分支机构的监督管理,建立完善在经营理念、管理制度、服务标准等方面高度一体化的运营网络,建立现代企业经营治理架构,立足于企业长远、规范、健康发展,认真组织落实好快递服务保障与安全生产工作。二是要保障春运期间网络畅通,保证服务不间断,严格按要求公示节日期间服务安排,保障员工福利,认真安排好节日期间员工的工作和生活,加强安全教育。三是要注重企业服务能力和水平的提升,通过强化技术手段,引进自动化、信息化设施设备,提升生产效率和服务能力,同时注重快递服务质量,认真执行《快递服务》标准,规范业务操作,保证服务时效,畅通投诉渠道,切实维护用户合法权益。四是要做到安全保障工作常抓不懈,认真执行收寄验视制度,严防收寄违禁品,加大对运输车辆的安全检查力度,切实落实烟花爆竹禁放工作,消除安全隐患,确保春运期间全市寄递渠道安全畅通。

北京市邮政管理局

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